Ihr spezialisierter Versicherungsbroker für Spitäler
Wir sind ein schlankes und schlagkräftiges Familienunternehmen und seit über 25 Jahren in Ihrem Markt als Versicherungsbroker tätig. Wir kümmern uns um alle Ihre Versicherungsbelange.
- Ihre ausgelagerte Versicherungsabteilung
- Ihr Spezialwissen
- Ihre Feuerwehr
- Ihr Risk Manager
- Ihre Schadenabteilung
Technischer Broker
Als Spezialist fürs Gesundheitswesen agieren wir als technischer Broker. Das heisst, wir nutzen unser anerkanntes Know-How um gemeinsam mit Versicherern Policen zu kreieren, die es am Markt sonst nicht gibt:
Wir designten eine “Arbeitskräftemangelversicherung” um den Umsatzausfall abzufedern
Wir bieten exklusiv für Schweizer Spitäler eine Pandemieversicherung
Wir entwickelten eine Elektronikversicherung für Spitäler, die Spezialrisiken wie z.B. Kühlmittelersatz infolge “Quench” bei einem MRI deckt.
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Leistungen
Als Spezialversicherungsbroker, der ausschliesslich im Gesundheitswesen tätig ist, besitzen wir für Ihren Markt höchstes, auch bei Versicherern anerkanntes Know-How. Wir kennen das Umfeld besser als jeder Generalist.
Gerne checken wir für Sie Ihre Policen und Wordings auf die Punkte, die für den Spitalbereich zentral und kritsch sind – die in Standardverträgen “von der Stange” aber oft untergehen.
Wir kennen die Produkte sowie die Versicherer und ihre Regulierungspraktiken. Daraus schneidern wir für Sie eine passgenaue, leistungsstarke und kostengünstige Lösung.
Versicherungsportfolio
Wir beraten Sie und unterstützen Sie beim Abschluss aller Versicherungssparten, die für Spitäler relevant sind:
- Sachversicherungen (klassisch von Feuer bis Betriebsunterbruch, über Bauversicherung, hin zu Maschinen und Cyber)
- Personenversicherungen (UVG, UVG-Z, KTG, BVG)
- Haftpflichtversicherung (inkl. medizinische Studien)
- Vermögensschaden- / Organ-Haftpflicht (D&O)
- Kfz- und Dienstfahrten
Schadenbearbeitung
Wir unterstützen Sie bei der Bearbeitung von Schäden und in der Kommunikation mit der Schadenabteilung des Versicherers. Dies gilt insbesondere im Haftpflichtbereich, wo rasches Handeln oft für die Abwehr unbegründeter Ansprüche oder die Minderung einer Entschädigung entscheidend sein kann.
Auch führt dies oft zu tiefer angesetzten Schadenreserven oder schnellerer Schließung von Fällen – und damit einer besseren Schadenstatistik. Die wiederum ist bares Geld wert bei der Erneuerung von Verträgen.
Klinisches Risk-Management
Die besten Schäden sind Schäden, die nicht passieren. Aktives klinisches Risk Management hilft die Haftpflichtprämien zu reduzieren. Wir sind stolz auf unsere traditionelle Vorreiterrolle im Risk Management. Wir arbeiten seit ihrer Gründung mit der Stiftung Patientensicherheit freundschaftlich zusammen und haben gemeinsame Projekte im klinischen Risk Management umgesetzt (ERA, Incident Reporting).
Dabei bleiben wir am Puls der Zeit und beschäftigen uns konstant mit neuen oder umfassenderen Lösungen (ERM) und halten persönlich Verbindung zur führenden Organisation in Sachen klinisches Risk Management : der ASHRM in den USA.
Wir kümmern uns!
Sich um etwas oder jemanden zu kümmern heisst, eine persönliche und enge Beziehung aufzubauen. Das mag unzeitgemäss scheinen mit Blick auf die zahlengetriebene moderne Wirtschaft und die kühl kalkulierende Versicherungsbranche. Aber es ist der richtige Ansatz für die Beziehung von Broker und Kunde, für unsere Beziehung zu Ihnen. Wir kümmern uns. Das ist unser Anspruch.
Bei uns „bedient der Chef noch selbst“. Sie erreichen nicht irgendwen, sondern immer direkt einen Geschäftsführer – so halten wir es auch im alltäglichen Kontakt mit Ihnen. Wir sind keine „Ansprechpartner“, wir sind Kümmerer. Referenzen für unsere Arbeit lassen wir Ihnen auf Anfrage gerne zukommen.
Team
Wir sind ein Familienunternehmen und seit 1996 im Schweizer Markt tätig. Als Spezialversicherungsbroker widmen wir uns ausschließlich der Versicherung von Gesundheitsorganisationen (insbesondere Spitäler). So schlank und zielgerichtet wie unsere Strukturen, so schnell sind wir in der Betreuung. Unser Team verfügt über langjährige Erfahrung in allen für Spitäler versicherungsrelevanten Bereichen.
Carl David Mildenberger, PD Dr. Dr., geboren in Backnang, studierte Wirtschaft unter anderem in St. Gallen und Boston, sowie Philosophie in Paris und St Andrews. Von 2007 bis 2015 arbeitete er für kommpas Kommunikation und Patientensicherheit, seit 2015 für mildenberger + cie. Er ist Gesellschafter und Geschäftsführer und kümmert sich neben den traditionell wichtigsten Sparten für Gesundheitsorganisationen (Haftpflicht und Personen) insbesondere um new & emerging risks (Cyber in Kombination mit D&O, Pandemie). Er hat Lehraufträge zu wirtschaftsethischen Fragestellungen an verschiedenen Schweizerischen Universitäten.
Dieter Mildenberger, geboren in Backnang, studierte Wirtschaftswissenschaften mit Schwerpunkt Versicherungswirtschaft in Nürnberg und Mannheim. Er ist seit 1976 in der Versicherungsbranche tätig, ab 1988 ausschliesslich als Spezialist für Spitalversicherungen.
Er gründete 1996 die mildenberger + cie. als Spezialversicherungsbroker für Spitäler in Zürich. Daneben war er von 2007 bis 2017 Generalbevollmächtigter der deutschen ECCLESIA mildenberger HOSPITAL und hier insbesondere für die europäischen Aktivitäten zuständig. Er verfügt über Know-How insbesondere in den Bereichen Spitalhaftung, Sachversicherung sowie Schadensprävention/klinisches Risk Management und Schadenbewältigung.
Anna-Christina Mildenberger, geboren in Göppingen, studierte Volkswirtschaftslehre an der Universität St. Gallen. Zurzeit Studium zur Aktuarin an der Universität Basel. Nach kurzer Zeit im Investmentbanking arbeitet sie seit 2008 in der Versicherungsbranche mit Schwerpunkt Krankenhäuser; zunächst für die deutsche Ecclesia Gruppe, seit 2012 im Schweizer Markt für mildenberger + cie. Ihre Spezialgebiete sind Schadenbearbeitung, Arzthaftung und der europäische Markt. Sie leitet das Backoffice.
Georges C. Rayot, geboren in Basel-Stadt, ist seit Ende der 70er Jahre Spezialist für den Schweizer Personenversicherungsmarkt. Er arbeitete unter anderem für die Berner Leben und die Alpina (ZÜRICH-Gruppe) und war Partner bei der Rms AG und der Assurex AG. Er verfügt über ein breites Netzwerk bei Privatversicherern, halb- und vollautonomen Pensionskassen sowie vielen PK-Experten-Büros. Seit 1997 steht er mildenberger + cie. mit Rat zur Seite und ist ab 2017 Gesellschafter.
Magdalena Guggenheim, Dr.med., MPH, geboren in Bern, studierte Medizin an der Universität Bern sowie Public Health an den Universitäten Basel, Bern und Zürich. Seit 2016 ist sie ausserdem Auditorin für ISO 9001. Von 2004 bis 2011 arbeitete sie in der Versicherungsmedizin, von 2011 bis 2014 als Risikomanagerin an einem Regionalspital. Seit 2015 berät Frau Magdalena Guggenheim als selbständige Beraterin Unternehmen im Gesundheitswesen in Fragen zu Qualitäts- und Risikomanagement sowie Haftpflichtmanagement.
Klaus Habann lernte sein Handwerk bei Hanspaul Schellenberg in dessen gleichnamiger Agentur an der Züricher Bergstraße. Ende der 80er Jahre des letzten Jahrhunderts war er geschäftsführender Gesellschafter der Hanspaul Schellenberg Agenturin Stuttgart, bevor er seine eigene Agentur gründete, aus der er 2009 ausschied, um sich seiner Passion als Berater in komplexen Kommunikationssituationen zu widmen. Heute berät der Zudenker – wie er seine Beratungsphilosophie beschreibt – auf Vorstands- und Geschäftsführungsetagen in allen Fragen des Marketings, der Online- und Offline-Kommunikation, bei Changeprozessen und Fusionen.
Gabriele Moser studierte Jura an der Johann Wolfgang Goethe Universität in Frankfurt am Main. Nach ihrer Referendarzeit und ihrem Abschluss zum Assessor jur. arbeitete sie zunächst bei einer deutschen Europabehörde bis sie im Jahr 1983 zur Zürich Versicherung in Zürich wechselte. Sie leitete dort unter anderem das Center of Competence für Spezialversicherungen und den Fachzirkel Gesundheitswesen mit Schwerpunkt Haftpflichtrecht, Schadenauswertungen und Risikoanalysen für Spitäler. Seit 2004 berät Frau Gabriele Moser als selbständige Unternehmerin Firmen und Privatpersonen über Präventionskonzepte.
Was unsere Kunden sagen
Netzwerk
Unsere schlanken Strukturen gepaart mit einem breiten Netzwerk sind Ihr Schnellzugang zu Wissen und Lösungen.
Wir sind Mitglied des Schweizer Brokerverbandes (Swiss Insurance Broker Association, SIBA).
